Sanal POS nedir, e-ticaret sitesinde nasıl çalışır?

Nasıl çalışır?

1. Müşteri sitenizde sepeti onaylar ve ödeme adımına geçer.
2. Kart bilgileri sizin sitenizde değil, sanal POS sağlayıcısının güvenli ödeme sayfasında ya da alanında girilir.
3. Kartı çıkaran banka, çoğu işlemde telefona gelen tek kullanımlık kodla (3D Secure) ödemeyi doğrular.
4. Ödeme onaylanınca sitenize bildirim gelir ve sipariş “ödendi” olarak düşer.
5. Tahsil edilen tutar, komisyon düşülerek sözleşmedeki süre içinde hesabınıza aktarılır.

Banka POS’u ile ödeme kuruluşu arasındaki fark

• Banka sanal POS’u: doğrudan bir bankayla sözleşme yapılır. Başvuru ve değerlendirme süreci bankaya göre değişir.
• Ödeme kuruluşları: lisanslı ödeme kuruluşları (ör. iyzico, PayTR) birçok bankanın kartlarını tek entegrasyonla kabul etmenizi sağlar; küçük işletmeler için başvuru çoğunlukla daha hızlıdır.

Başvuruda genellikle istenenler

• Şirket ya da şahıs işletmesi bilgileri, vergi levhası ve imza yetkisi belgeleri.
• İşletmeye ait banka hesabı (IBAN).
• Yayında olan, ürünlerin, fiyatların ve iletişim bilgilerinin göründüğü bir web sitesi.
• Sitede mesafeli satış sözleşmesi, iade ve teslimat koşulları ile gizlilik ve KVKK metinleri.

Kesin belge listesini ve komisyon oranlarını sağlayıcının güncel başvuru sayfasından kontrol edin; bunlar sağlayıcıya ve işletme türüne göre değişir.

Komisyon ve maliyetler

Sanal POS sağlayıcıları her işlemden bir komisyon alır; taksitli satışlarda oran genellikle artar. Bazı sağlayıcılarda kurulum ya da yıllık ücret de olabilir. Bu ücretler sağlayıcıya ödenir ve işletmeye aittir; site kurulum ücretinden ayrıdır.

Kartla ödeme şart mı?

Her işletme için değil. Az sayıda düzenli müşteriye satış yapan üreticiler için siparişin hazır bir WhatsApp mesajına dönüştüğü katalog siteleri de iyi çalışır; ödeme havale ya da kapıda ödeme ile alınır. İşiniz büyüdükçe kartla ödemeye geçilebilir.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; oranlar ve başvuru koşulları sağlayıcılara göre değişir.